Danke für die Buchung des Remote-Bike-Checks

Vorbereitung deines Fahrrads

Bitte entferne vor dem Termin alle individuellen Aufkleber am Rad.
Reinige das Fahrrad bitte vor dem Termin – aber nicht mit einem Hochdruckreiniger, da dieser Schäden an Lagern und Elektronik verursachen kann.
Legen Sie das Ladegerät Ihres E-Bikes bzw. Akkus gut zugänglich bereit.
Bitte halte sämtliches Zubehör (z. B. Schlüssel, Akkus, Displays, ggf. Ersatzteile) bereit, damit wir alles prüfen können.

Vielen Dank für deine Mithilfe!

Hinweis für E-Bikes: Der Akku darf beim versenden nicht vollständig geladen sein – ideal ist ein Ladezustand von ca. 30–50 %.

Stelle sicher, dass dein Fahrrad frei und sicher steht, und die betroffene Stelle zugänglich ist: Ein Montageständer ist gut aber kein Muss.
Sorge für ausreichend Licht, damit wir über die Kamera klare Bilder erhalten können
Eine stabile Internetverbindung ist Voraussetzung für einen gute Bild- und Tonübertrageung.
Eine zweite Person, die die Kamera hält oder ein Stativ ist hilfreich.

Wir freuen uns auf den Termin mit dir und deinem Rad!

Wenn du keine Einladung zu einem Videocall erhalten hast oder sonstige Probleme auftreten, melde dich gern unter support@wunderfix.io