Danke für die Buchung des Video-Zustandschecks

Vorbereitung deines Fahrrads

Bitte entferne vor dem Termin alle individuellen Aufkleber von deinem Fahrrad.
Reinige das Fahrrad vor dem Termin – verwende dabei keinen Hochdruckreiniger, da dieser Schäden an Lagern und Elektronik verursachen kann.
Stelle sämtliches Zubehör (z. B. Schlüssel, Akkus, Displays, Ladgeräte, ggf. Ersatzteile) bereit, damit wir alles prüfen können.
Halte, wenn möglich, Werkzeug bereit, um den Lenker für den Transport gegebenenfalls querlegen zu können (im Idealfall Inbus-Schlüssel in Größe 4, 5 und 6).
Sollte dein Fahrrad mit einer App verbunden/gesichert sein, dann trenne diese Verbindung bitte (z.B. Bosch-Lock Systeme, Anleitung siehe https://www.youtube.com/watch?v=47-74GaAwsM).

Vielen Dank für deine Mithilfe!

Hinweis für E-Bikes: Der Akku darf beim versenden nicht vollständig geladen sein – ideal ist ein Ladezustand von ca. 30–50 %.

Stelle sicher, dass dein Fahrrad frei und sicher steht, und die betroffene Stelle zugänglich ist: Ein Montageständer ist gut aber kein Muss.
Sorge für ausreichend Licht, damit wir über die Kamera klare Bilder erhalten können
Eine stabile Internetverbindung ist Voraussetzung für einen gute Bild- und Tonübertragung.

Wir freuen uns auf den Termin mit dir und deinem Rad!

Wenn du keine Einladung zu einem Videocall erhalten hast oder sonstige Probleme auftreten, melde dich gern unter support@wunderfix.io