NEXT LEVEL BIKE SERVICE
Wir kümmern uns um Gewährleistungsfälle von Fahrradfahrenden.
Hinweis: Die Voraussetzung für die Nutzung der WUNDERFiX-App ist, dass entweder der Fahrradhersteller oder der Fachhändler, bei dem du dein Fahrrad oder E-Bike bezogen hast, in einer Kundenbeziehung mit WUNDERFiX steht und dich direkt (z.B. via Customer-Support E-Mail) auf die WUNDERFiX-App geleitet hat.
Gewährleistungsfall bei deinem online gekauften Fahrrad? Kein Problem!
WUNDERFiX ist mehr als nur eine Fahrradreparatur-App – sie ist dein verlässlicher Partner, um Fahrräder, die online gekauft wurden, in Topform zu halten.
WUNDERFiX begleitet und unterstützt dich bei jedem Schritt der Fahrradwartungs- und Reparaturreise. Mittels eines einfachen Check-In-Fragebogens, nahtloser Terminbuchung, direkter Videoanrufe, detailliertem Fall-Management und einem Team geschulter Mechaniker:innen bietet WUNDERFiX alle Tools, um Fahrräder und E-Bikes schnell und effizient wieder auf die Straße zu bringen.
DIE VORAUSSETZUNG
Für die Nutzung der WUNDERFiX-App muss entweder dein Fahrradhersteller oder dein Fachhändler, bei dem du dein Fahrrad oder E-Bike bezogen hast, in einer Kundenbeziehung mit WUNDERFiX stehen und dich mit deinem Gewährleistungsfall direkt an WUNDERFiX weiterleiten.
DEINE VORTEILE
Mit WUNDERFiX erlebst du schnelle Fahrradreparaturen, ortsungebunden und ohne lange Wartezeiten.
Schnelle Problemdiagnosen, verständliche Reparaturanleitungen sowie ein geschultes Mechaniker:innen-Team stellen dir eine erstklassige Kundenerfahrung sicher.
Und wenn doch nötig, dann koordiniert WUNDERFiX auch die Weiterleitung in die nächste Fahrradwerkstatt für dich.
EUROBIKE 2024
WUNDERFiX ist einer der diesjährigen Gewinner in der Kategorie digitale Lösungen!
